ضمن خدمة "اطمئن" للصحة النفسية هيئة تنمية المجتمع تفتح باب التطوع لمختصي الدعم النفسي عبر "دبي الآن"
أعلنت هيئة تنمية المجتمع في دبي عن إطلاق فرصة تطوعية جديدة عبر تطبيق «دبي الآن»، وذلك لدعم خدمة «اطمئن» للصحة النفسية، حيث دعت الأطباء والمتخصصين في مجالات الصحة النفسية إلى المساهمة بخبراتهم في دعم أفراد المجتمع.
وتأتي هذه المبادرة دعماً لخدمة «اطمئن» التي أُطلقت بالتعاون بين «دبي الصحية» وهيئة تنمية المجتمع في دبي وهيئة الصحة بدبي، وتهدف إلى تعزيز منظومة الدعم للصحة النفسية في المجتمع من خلال الخط الساخن للدعم النفسي المجتمعي (800506)، الذي يتيح للأفراد التواصل المباشر مع مختصين مؤهلين لتقديم الإرشاد والدعم النفسي الأولي بسرية تامة، ومساعدتهم على التعامل مع الضغوط والتحديات النفسية.
ومن خلال هذه المبادرة التطوعية، تسعى الهيئة إلى توسيع منظومة الدعم المجتمعي في الإمارة عبر استقطاب خبرات المتخصصين في مجالات الطب والتمريض وعلم النفس والعمل الاجتماعي، للمساهمة في تقديم الإسعافات النفسية الأولية والإرشاد الداعم عبر الخط الساخن. وسيلعب المتطوعون دوراً مهماً في الاستماع إلى الأفراد، وتقديم الدعم النفسي الأولي، وتحويل الحالات التي تحتاج إلى تدخل متخصص إلى الجهات المعنية.
وكجزء من البرنامج، سيخضع المتطوعون المشاركون إلى تدريب متخصص تقدمه «دبي الصحية»، يركز على الإسعافات النفسية الأولية وأفضل الممارسات في التعامل مع مكالمات الدعم النفسي، إضافة إلى الأساليب المهنية لتقديم المساندة النفسية عبر الخط الساخن، بما يضمن تقديم الخدمات وفق أعلى المعايير المهنية والأخلاقية.
والمشاركة في المبادرة متاحة للمتخصصين المؤهلين الحاصلين على مؤهلات أكاديمية في مجالات الطب أو التمريض أو علم النفس أو العمل الاجتماعي أو التخصصات ذات الصلة، إضافة إلى رخصة مهنية سارية صادرة عن الجهات المختصة. كما يمكن للطلبة والمتدربين في التخصصات ذات العلاقة المشاركة تحت إشراف مهني.
ويُتوقع من المتطوعين امتلاك المعرفة الأساسية بالإسعافات النفسية الأولية، إلى جانب مهارات تواصل داعمة، مع الالتزام بحضور التدريب المطلوب والتقيد بالإجراءات التنظيمية المعتمدة لتشغيل الخط الساخن.
وفي تعليقها على المبادرة، أكدت معالي حصة بنت عيسى بوحميد، مدير عام هيئة تنمية المجتمع في دبي، أن إطلاق هذه الفرصة التطوعية لدعم خدمة «اطمئن» يعكس التزام الهيئة المستمر بتعزيز منظومة الدعم الاجتماعي في الإمارة، وتوسيع نطاق الوصول إلى خدمات المساندة المتخصصة للأفراد والأسر.
وأشارت معاليها إلى أن إشراك المتخصصين والخبراء في المبادرات المجتمعية يمثل ركيزة مهمة في تعزيز قدرة المجتمع على التعامل مع الضغوط والتحديات النفسية، وترسيخ قيم التضامن والتكافل والمسؤولية المجتمعية التي يتميز بها مجتمع دبي.
ودعت الهيئة المختصين في مجالات الصحة النفسية إلى التسجيل عبر تطبيق «دبي الآن» والانضمام إلى شبكة المتطوعين الداعمين لخدمة "اطمئن"، والمساهمة بخبراتهم في تعزيز الصحة النفسية ودعم الأفراد والأسر وتعزيز تماسك المجتمع في دبي.
من جهته قال سعادة الدكتور عامر شريف، المدير التنفيذي لـ"دبي الصحية" مدير جامعة محمد بن راشد للطب والعلوم الصحية:"يمثّل التطوع قيمة إنسانية راسخة في مجتمع دولة الإمارات، وصورة أصيلة من صور العطاء المجتمعي، لما يؤديه من دور مهم في تعزيز المسؤولية المجتمعية، ونؤكد التزامنا في «دبي الصحية» بتأهيل المتطوعين عبر برامج تدريبية متخصصة يقدمها خبراء في مجالات الصحة النفسية، تزوّدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة وفق أفضل الممارسات العالمية، وتعزز قدرتهم على تقديم دعماً نفسياً لمختلف فئات المجتمع بكفاءة عالية، في إطار جهودنا المشتركة لتعزيز رفاه المجتمع وجودة الحياة في دبي".